먼저 이것만 기억하세요

  • 관리 기기와 자녀 보호 환경에는 제한이 있다
  • 설정 변경 뒤 특정 브라우저만 실패하는지도 본다
  • 관리 정책을 지우는 프로그램부터 실행하지 않는다

관리 기기와 자녀 보호 환경에는 제한이 있다

Google Chrome 공식 도움말은 관리되는 기기나 자녀 보호가 켜진 환경에서 보안 DNS 기능을 사용할 수 없다고 안내한다. 선택 항목이 안 보이거나 바뀌지 않는다고 회선 고장으로 단정하지 않는다. 현재 기기 관리 상태와 이용 계정을 먼저 확인한다.

설정 변경 뒤 특정 브라우저만 실패하는지도 본다

사용자 지정 DNS 공급자를 선택하면 암호화되지 않은 모드로 자동 복귀하지 않는다고 공식 문서에 설명되어 있다. 변경 직후 서버 IP를 찾을 수 없다는 오류가 나오면 선택한 공급자와 연결 상태를 점검한다. 다른 브라우저의 성공만으로 통신사 전체 장애를 주장하지 않는다.

관리 정책을 지우는 프로그램부터 실행하지 않는다

학교·회사·가족 관리 설정이라면 해당 관리자에게 변경 가능 범위를 확인한다. 개인 기기는 설치한 보안 제품과 실제 관리 상태를 공식 안내로 살핀다. 문제 해결을 위해 출처 불명의 정책 삭제 프로그램을 실행하거나 회사 보호 설정을 우회하는 방식은 피한다.

확인한 공식 출처

자료 확인일 2026-11-04 · 신청 전 해당 사업자의 최신 조건을 확인하세요.

제조사 공식 연결 문제 해결 안내 · 확인 2026-11-04 (새 창)
통
통신생활 에디토리얼

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