가입 계약서에서 꼭 확인할 항목

계약서를 받아야 하는 이유

계약 내용이 적힌 서면을 받은 날짜가 청약철회 기간의 기산점이 되는 경우가 있습니다. 또 안내받은 조건과 실제 계약 내용이 다른지 확인할 유일한 수단이기도 합니다. 종이든 전자문서든 받아서 보관하고, 받지 못했다면 요청하세요.

눈으로 확인할 항목

상품명과 속도, 월 요금, 부가세 포함 여부, 약정 기간과 시작일, 할인 항목과 각 할인의 종료일, 설치비와 면제 조건, 장비 임대 여부와 임대료, 중도 해지 시 부담 기준을 차례로 확인하세요. 특히 할인 종료일과 반환 조건은 나중에 요금이 오르는 원인이 되는 항목입니다. 사은품이 있다면 금액과 지급 시점, 유지 조건이 적혀 있는지 봐야 합니다.

다르면 그 자리에서

안내받은 조건이 계약서에 없거나 다르면 개통 전에 바로잡는 것이 가장 쉽습니다. 개통 후에는 정정에 시간이 걸리고, 그 조건을 들었다는 사실을 증명할 책임이 이용자에게 넘어갑니다. 수정이 어렵다면 최소한 안내 내용을 문자로 받아 계약서와 함께 보관하세요. 가입 경로에 따라 청약철회가 가능한 기간이 남아 있을 수 있으므로 계약서를 받은 날짜도 함께 적어 두면 좋습니다.

한눈에 비교하기

이런 상황이라면

결정 전 체크리스트

• 계약서 수령과 보관
• 부가세 포함 여부 확인
• 약정 기간과 할인 종료일 기록
• 설치비 면제 조건 확인
• 사은품 조건 기재 여부 확인