통신사 변경·해지, 순서가 중요해요

무엇을 바꾸는지 먼저 정리해요

휴대폰 번호를 유지하며 사업자를 바꾸는 번호이동과, 집 인터넷을 새로 설치하는 것은 서로 다른 절차입니다. 번호를 유지하려면 기존 회선을 임의로 먼저 해지하지 말고 새 사업자의 번호이동 안내를 따라야 합니다. 인터넷은 설치와 해지 연계 여부를 직접 확인하세요.

금액과 날짜를 한 장에 기록해요

약정 종료일, 해지 예상 비용, 새 서비스 개통일, 기존 서비스 종료일을 적습니다. 휴대폰 요금제를 바꿔도 단말 할부 잔액이 사라지는 것은 아니므로 잔여 납부 방식도 확인합니다. 인터넷 장비는 반납 목록과 기한을 확보하세요.

마지막 청구서를 확인해요

개통이 끝나면 통화·데이터·인터넷 연결을 점검합니다. 이후 기존 사업자의 최종 청구서와 새 사업자의 첫 청구서를 확인해 이중 청구나 예상하지 않은 항목이 있는지 살펴보세요. 반납 송장이나 접수 기록은 정산 완료까지 보관합니다.

한눈에 비교하기

이런 상황이라면

결정 전 체크리스트

• 기존 회선 선해지 여부 주의
• 해지 예상 비용 조회
• 장비 반납 증빙 보관