인터넷 설치 당일, 이 순서로 확인하세요
기사 방문 전 준비물부터 설치 후 속도 측정과 유선 포트 점검까지, 당일에 끝내야 할 확인 항목.
먼저 이것만 기억하세요
- 기사가 떠나기 전에 속도와 유선 포트를 직접 확인하세요.
- 공유기 관리자 정보와 와이파이 비밀번호를 받아 적어 두세요.
- 설치 확인서의 항목과 금액을 그 자리에서 읽어보세요.
방문 전 준비는 두 가지입니다
공유기를 둘 위치와 그 자리의 전원 콘센트를 먼저 정하세요. 가구 뒤나 바닥 몰딩 안쪽은 작업이 어렵고 나중에 장비 교체도 번거로워집니다. 유선으로 연결할 기기가 있다면 그 방까지의 경로를 생각해 두고, 반려동물이 있다면 작업 중 분리할 공간도 준비해 두면 좋습니다.
설치 직후 그 자리에서 측정하세요
기사가 있는 동안 유선으로 노트북을 연결해 속도를 재고, 같은 자리에서 와이파이 속도도 비교해 보세요. 유선은 계약 속도에 가깝게 나오는데 와이파이만 낮다면 공유기나 배치 문제일 가능성이 큽니다. 유선 자체가 낮게 나오면 그 자리에서 회선과 장비 점검을 요청하는 것이 가장 빠릅니다.
기록으로 남겨야 할 정보
공유기 모델명, 관리자 접속 주소와 초기 비밀번호, 와이파이 이름과 비밀번호를 받아 적어 두세요. 장비가 임대인지 구매인지, 반납 대상인지도 설치 확인서에서 확인해야 나중에 해지할 때 혼란이 없습니다. 설치비와 추가 작업비가 적혀 있다면 금액과 항목을 사진으로 남겨 두세요.
한눈에 비교하기
| 단계 | 확인 내용 |
|---|---|
| 방문 전 | 공유기 위치·전원·유선 경로 |
| 작업 중 | 인입 경로와 추가 작업 여부 |
| 작업 후 | 유선 속도와 와이파이 속도 비교 |
| 서류 | 설치 확인서 항목·금액·장비 구분 |
| 마무리 | 관리자 정보·와이파이 정보 기록 |
이런 상황이라면
설치 직후에는 잘 되는 것처럼 보여도, 방에서 와이파이가 약해 며칠 뒤 다시 방문을 요청하는 경우가 많습니다. 기사가 있는 동안 가장 멀리 있는 방까지 들고 가 측정해 보면 재방문을 줄일 수 있습니다.
결정 전 체크리스트
- 공유기 위치와 콘센트 확보
- 유선 속도 측정 후 와이파이 속도 비교
- 장비 임대·구매 구분 확인
- 설치 확인서 사진 보관
- 와이파이 비밀번호 변경 여부 결정
설치 기사에게 추가 요금을 현장에서 내야 한다고 합니다.
항목과 금액, 결제 방식을 설치 확인서에 적어 달라고 요청하세요. 사전에 안내받지 못한 비용이면 작업 전에 고객센터로 확인하는 편이 안전합니다.
확인한 공식 출처
자료 확인일 2026-10-12 · 신청 전 해당 사업자의 최신 조건을 확인하세요.
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